“上门体检”全覆盖 拧紧燃气“安全阀”91微操盘
本月起，长沙启动管道燃气用户入户安检百日攻坚行动，将全面完成全市约9.28万户“未检户”安全隐患排查
唐朝昭
纵横交错的燃气管网如同城市“生命线”，将持续不断的能源输送至每个家庭。然而，近年来由于燃气泄漏导致的事故在全国范围内时有发生，令人惋惜，更发人警醒。
燃气安全是城市安全稳定运行的重要基石，关乎千家万户的福祉。上门开展安全检查是保障燃气安全的必要手段，也是防范泄漏事故的第一道防线。但由于房屋空置、产权人信息缺失等原因导致的安检“入户难”，也为燃气安全埋下隐患的“种子”。
如何有效解决这一燃气安全盲区？日前，长沙市城镇燃气安全生产专业委员会办公室（以下简称“市燃安委办”）下发通知，自本月起至11月8日，在全市开展管道燃气用户入户安检百日攻坚行动，全面完成全市9万余户未入户管道燃气用户的入户安检工作，实现入户安检全覆盖，持续提升燃气行业安全运行水平，全力保障人民群众生命财产安全。
1 错峰上门破解“入户难”
入户安检是燃气公司根据国家有关规定，定期、免费为用户开展的安全检查服务，能及时发现并处理燃气设施存在的隐患。
“燃气安全管理涉及面广，入户安检看似其中一项简单的日常工作，却与群众生命财产安全息息相关。”市城管局燃气热力管理处处长申飞说，家中燃气设备老化后，可能存在软管龟裂、接口松动等隐患，燃气存在泄漏风险。一旦室内燃气浓度达到爆炸极限，遇到明火、静电等火源，瞬间就会引发火灾或爆炸。“缺乏安检也将导致居民难以及时了解用气行为是否规范，私接私改燃气设施等危险操作得不到纠正，进一步加大事故风险。”
根据摸底调查，截至今年6月30日，全市仍有约9.28万户管道燃气用户长期未接受入户安检，老化管道、松动接口、超龄燃气具等成为潜伏居民家中的“隐形炸弹”。
“这些长期未入户安检的燃气用户，主要是由于无人居住、联系信息变化等原因，导致安检人员多次联系无果，无法上门完成检查。”据市燃气热力事务中心副主任邱俭介绍，行动中91微操盘，燃气企业将结合用户档案系统，逐户核对记录，重点排查老旧小区、拒检户及失联用户等重点对象。
本次行动由市燃安委办统筹协调，市燃气热力事务中心、各区（县、市）燃安委办（城管局）等多部门协同推进，长沙新奥、长沙华润等燃气企业全员参与，以街道为单位划分责任网格，由燃气企业调配安检员“包干制”，确保责任到人、覆盖到户。
针对上班族、空巢老人等群体，行动中，燃气安检员将采取“早中晚+周末”弹性上门方式，实行错峰上门破解“入户难”。同时，通过建立“燃气企业—物业—街道”安全管理联动机制，利用物业公告栏、楼栋微信群等广泛宣传动员，协助上门沟通，提升入户安检率。
多次预约上门无果怎么办？记者了解到，燃气企业将启用激光检漏仪、甲烷浓度检测仪等，通过用户门缝、户外管道接口等进行远程安全扫描，以科技辅助破解“入户难”。“但这些科技手段目前还无法完全替代入户检查，希望广大用户积极配合燃气安检，共同守护燃气安全。”邱俭说。
2 一次上门检查，解除一起燃气险情
“您好！燃气公司开展入户安全检查。”12日，身着黄色工装、佩戴工牌的新奥燃气安检员李奇胜经过多次联系，终于顺利敲开了朝阳路五一东村2栋某户居民的家门。
这是一处空置三年多的房屋，李奇胜穿上鞋套，手持检漏仪，细致检查屋内燃气管道、燃具连接管、燃气阀门、燃气表以及灶台、热水器等燃气具，重点排查泄漏、锈蚀、老化、私改、超期使用等安全隐患以及屋内通风环境。
老旧小区、空置房屋一直是燃气安全隐患排查的重点和难点。近日，安检人员在开福区清水塘街道便河边社区3栋的一次上门检查，就成功解除了一起潜在的燃气安全危机。
原来，该栋的一户居民自两年多前搬离后，就已停止使用燃气，燃气安检员周斌曾数次上门安检均无人在家。最终，通过多次电话沟通，业主专程赶回配合检查。
然而，周斌在检查中发现，这户居民自行拆除了原有的灶台等燃气设备，管道却未按规范采取盲板封闭措施，仅用普通阀门临时封闭。“而且当时阀门还没有完全闭合，存在极大的漏气风险。”回想起当时情形，周斌仍心有余悸。他立即对管道进行专业封堵作业，并向居民开展安全教育，彻底消除了这一重大安全隐患。
“为方便上班族、空置房业主等用户，我们也提供了电话、微信公众号、短信等多种预约渠道，同步开放工作日、周末及傍晚等弹性时段供用户灵活选择。”长沙新奥燃气河西分公司副经理、蓝焰服务队主任柳琦告诉记者，针对发现的问题，安检人员将当场告知风险，提出专业整改建议。需用户整改的隐患，则会开具整改通知单并详细介绍后续流程。
在百日攻坚行动中，职能部门、街道社区、小区物业与燃气企业将紧密协作，共同织密织牢燃气安全防护网。
在湖南湘江新区，一场“敲门行动”正努力破解管道燃气用户多年到访未检难题。“我们以街道网格为核心，联动燃气企业、物业组建整治工作小组，燃气企业与物业签订安全管理协议，由燃气企业负责专业安检，物业协助信息收集与入户引导，街道网格员统筹协调。”据湘江新区行政执法局公共设施管理处副处长王小军介绍，“敲门行动”通过户籍、社区档案与燃气数据比对，将进一步核实用户信息，建立起疑难清单，逐户攻坚。
3 市燃安委办提醒：勿将安全拒之门外
目前，长沙有近300万管道燃气居民用户。今年以来，全市已完成入户安检约178万户，排查整改户内隐患约8.7万处。
“前段时间社区和物业工作人员经常联系我，询问我是否方便上门进行燃气安检。”市民刘妙在观沙岭街道好家园小区有一套住房，但由于工作原因，她和家人平时大部分时间居住在宁乡，因此多次错过了上门安检。“最近孩子放暑假了，我们回到家后联系了燃气公司通知上留的电话，工作人员不到20分钟就上门了，整个过程都很规范，做完安检后我自己也放心了。”
事实上，配合入户安检也是每位燃气用户应尽的责任和义务。《长沙市燃气管理条例》明确规定，管道燃气经营企业对用户燃气设施的日常安全检查应当一年不少于一次，燃气用户应当配合燃气经营企业开展入户安全检查。
本次行动中，长沙新奥燃气配置蓝焰服务队安检员520余名，华润燃气配置安检员73名，将通过便携式检漏仪、激光遥距检测仪、U型压力计等检测设备，综合运用智能技术和创新管理双重手段，全力破解燃气安检“入户难”，及时发现和消除燃气安全隐患。
市燃安委办也提醒广大市民支持配合燃气入户检查，如果家中长期无人居住且未安检，燃气公司将张贴到访不遇通知单。回到家后，建议不要立刻开启燃气设施，先开窗，使室内保持通风的状态。拨打通知单上的联系电话预约安检，对家中的燃气设施进行全方位检查后再行使用。
让城市更加安全宜居是人民群众的期盼。市城管局相关负责人表示91微操盘，长沙城管部门将始终坚持人民至上、生命至上，深入贯彻落实中央城市工作会议精神，通过开展瓶装气行业安全管理改革、燃气基础设施升级三年行动等，以系统性思维破解燃气安全治理难题，牢牢守住城市安全底线。
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